一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
ErgoLAB可用性測(cè)試系統(tǒng),是北京津發(fā)科技股份有限公司采用多通道人機(jī)交互與人機(jī)環(huán)境同步、多傳感器融合技術(shù)及算法,自主研發(fā)的人機(jī)交互與可用性主客觀測(cè)試與評(píng)估系統(tǒng),定位于新一代信息技術(shù)的可用性測(cè)試、用戶體驗(yàn)和人機(jī)工效評(píng)價(jià);ErgoLAB平臺(tái)是*自主研發(fā)技術(shù),具有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明與軟件著作權(quán),通過(guò)了省部級(jí)新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證,歐洲CE、美國(guó)FCC、歐盟Rohs、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項(xiàng)管理體系認(rèn)證??梢詫?duì)任意種類信息產(chǎn)品原型進(jìn)行人機(jī)交互原型設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)與可用性測(cè)試、人機(jī)交互評(píng)估與交互行為分析、人因測(cè)試與人機(jī)工效評(píng)價(jià)等。
ErgoLAB可用性測(cè)試系統(tǒng)具備被試庫(kù)管理與屬性篩選、問(wèn)卷與量表調(diào)查、可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(如WEB網(wǎng)頁(yè))、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(如APP手機(jī)應(yīng)用)、數(shù)字化產(chǎn)品(如VR虛擬現(xiàn)實(shí)程序、裝備CAD數(shù)字樣機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)、BIM數(shù)字建筑虛擬現(xiàn)實(shí))、智能化產(chǎn)品(如HMI智能車載信息系統(tǒng)等)多類型信息產(chǎn)品或原型進(jìn)行導(dǎo)入、AOI興趣區(qū)自動(dòng)識(shí)別與自定義編輯、測(cè)試過(guò)程同步記錄、多模態(tài)數(shù)據(jù)同步采集分析、以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)嵌入式回放等,借助科學(xué)量化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析得出面向特定用戶的信息產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的有效性和可用性。適用于裝備研制和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全生命周期,能夠幫助在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期的方案評(píng)審、產(chǎn)品投產(chǎn)階段提供改進(jìn)方案、產(chǎn)品銷售疲軟期找出問(wèn)題癥結(jié)。
廣泛用于桌面端PC應(yīng)用程序、WEB網(wǎng)頁(yè)程序,移動(dòng)終端APP應(yīng)用程序,虛擬現(xiàn)實(shí)VR應(yīng)用程序,車載智能裝備交互程序等多類型信息化終端設(shè)備,特別是人工智能時(shí)代針對(duì)AI人機(jī)智能交互程序產(chǎn)品原型等多類型數(shù)字化信息產(chǎn)品的交互行為分析和可用性測(cè)試、人機(jī)交互與用戶體驗(yàn)測(cè)試和評(píng)價(jià)。
二、功能特點(diǎn)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化可用性測(cè)試流程
系統(tǒng)遵照用戶體驗(yàn)和可用性測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化流程,從用戶庫(kù)云管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集處理、存儲(chǔ)、分析到評(píng)價(jià)的全流程主客數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)解決方案,保證項(xiàng)目的完整性以及測(cè)試結(jié)果的精準(zhǔn)性,定位于方案確定、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、交互測(cè)試等全生命周期管理。
2. 適合多類型信息產(chǎn)品的可用性測(cè)試和交互行為分析
系統(tǒng)能夠被用于基于任意類型信息交互界面,如大屏幕、移動(dòng)終端、虛擬仿真等多類型信息化終端設(shè)備載體,以及桌面端PC應(yīng)用程序和WEB網(wǎng)頁(yè)程序與原型,移動(dòng)終端APP應(yīng)用程序與原型,虛擬現(xiàn)實(shí)VR應(yīng)用程序與原型的用戶體驗(yàn)和可用性測(cè)試。
3. 無(wú)縫對(duì)接主流原型設(shè)計(jì)軟件
支持使用Mockplus、MockingBot、JustinMind、Axure等原型設(shè)計(jì)工具制作的產(chǎn)品原型,均可一鍵導(dǎo)入ErgoLAB實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)并在系統(tǒng)內(nèi)嵌瀏覽器進(jìn)行人機(jī)交互、可用性和用戶體驗(yàn)測(cè)試,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算與識(shí)別所有組件信息。
4. 無(wú)縫對(duì)接虛擬現(xiàn)實(shí)開(kāi)發(fā)引擎
支持使用Unity3D、UE4、WorldVizVizard、Ansys VRXperience等VR開(kāi)發(fā)平臺(tái)制作的產(chǎn)品原型,均可通過(guò)ErgoVR plugin進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通訊,便捷地導(dǎo)入實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行可用性測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試和人機(jī)交互分析,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算與識(shí)別所有模型。
5. 跨平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)模塊
支持跨平臺(tái)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),含PC終端、移動(dòng)終端、VR終端等:
l PC終端實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)模塊:刺激呈現(xiàn)類型支持自定義,可在同一項(xiàng)目中設(shè)置一個(gè)或多個(gè)時(shí)間軸,原型、網(wǎng)頁(yè)、圖片、文字、視頻等多種刺激材料可并存于同一時(shí)間軸;
l 移動(dòng)終端原型設(shè)計(jì):用戶除了支持以上PC實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)全部功能外,還可自定義設(shè)置移動(dòng)端產(chǎn)品的頂圖、主體圖片和底圖,并設(shè)置呈現(xiàn)方向;
l VR實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)模塊:刺激呈現(xiàn)類型支持自定義,可導(dǎo)入全景圖片、全景視頻,以及max、fbx、obj等任意格式的3D模型,使用ErgoVR Plugin嵌入式模塊可在刺激材料上直接興趣區(qū)及物體,記錄完整人機(jī)交互數(shù)據(jù)。支持可穿戴頭盔VR、沉浸式CAVE及人交互設(shè)備開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。
6. 完整保留原型人機(jī)交互信息
基于任意類型的信息化終端載體進(jìn)行應(yīng)用程序與原型的人機(jī)交互測(cè)試分析,不采用傳統(tǒng)錄屏和數(shù)據(jù)疊加方式進(jìn)行人機(jī)交互測(cè)試,系統(tǒng)可直接識(shí)別原型中的所有組件并以像素位置進(jìn)行計(jì)算且能保證人機(jī)交互原始數(shù)據(jù)的完整記錄,實(shí)現(xiàn)在人機(jī)交互過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)階段、結(jié)果回放以及數(shù)據(jù)分析階段,客觀還原所有人機(jī)交互設(shè)置及多模態(tài)人機(jī)交互數(shù)據(jù)反應(yīng)。
7. 自適應(yīng)界面顯示尺寸
基于任意類型的信息化終端載體進(jìn)行產(chǎn)品與原型的可用性測(cè)試,對(duì)于同一產(chǎn)品應(yīng)用于不同尺寸的顯示載體時(shí),用戶只需繪制一次興趣區(qū),系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)節(jié)用于所有尺寸的顯示載體進(jìn)行交互數(shù)據(jù)的計(jì)算與分析。
8. 預(yù)先設(shè)置與自動(dòng)識(shí)別興趣區(qū)
興趣區(qū)域預(yù)先設(shè)置功能可實(shí)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的早期階段即提前劃分研究目標(biāo)區(qū)域,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算并識(shí)別所有原型組件信息,用戶通過(guò)點(diǎn)選設(shè)置即可將其自動(dòng)識(shí)別為興趣區(qū)域;同時(shí),也支持用戶自定義繪制任何形狀和位置的興趣區(qū)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)階段與結(jié)果回放階段均可進(jìn)行預(yù)先興趣區(qū)設(shè)置或者事后興趣區(qū)設(shè)置值,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)分析與統(tǒng)計(jì)。
9. 測(cè)試過(guò)程完整記錄與精確回放
采用多種記錄模式完整記錄及回放測(cè)試全過(guò)程,如網(wǎng)頁(yè)興趣區(qū)標(biāo)記記錄、測(cè)試過(guò)程錄屏記錄、移動(dòng)終端實(shí)時(shí)攝影記錄等,同步呈現(xiàn)測(cè)試過(guò)程中記錄的視線交互數(shù)據(jù)、手指交互數(shù)據(jù)、面部表情、生理反應(yīng)以及行為數(shù)據(jù)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
10. 多被試數(shù)據(jù)同步采集與分析
系統(tǒng)采用云架構(gòu)技術(shù),實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)可以分發(fā)至任意或多個(gè)測(cè)試終端,進(jìn)行多被試群體測(cè)試。所有采集的數(shù)據(jù)全部上傳至云端數(shù)據(jù)庫(kù),支持統(tǒng)一參數(shù),一鍵處理與分析。支持基于被試屬性的數(shù)據(jù)篩選以及不同被試群體的數(shù)據(jù)對(duì)比分析。
11. 多維度數(shù)據(jù)的AOI綜合統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)基于多維度人機(jī)環(huán)境數(shù)據(jù)同步技術(shù)以及自動(dòng)計(jì)算與識(shí)別AOI技術(shù),支持AOI下的任意多維度數(shù)據(jù)的統(tǒng)合交叉統(tǒng)計(jì),包括眼動(dòng)交互數(shù)據(jù)如注視時(shí)間、次數(shù),掃視、眼跳等,行為數(shù)據(jù)如鼠標(biāo)交互行為的click、hover,生理數(shù)據(jù)如心率變化、皮膚電反應(yīng)、血氧變化、腦電變化等。所有數(shù)據(jù)源均可輸出可視化報(bào)告以及交叉統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
三、多通道人機(jī)交互統(tǒng)計(jì)與分析
1. 多通道人機(jī)交互數(shù)據(jù)同步采集
同步采集眼動(dòng)數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、時(shí)空數(shù)據(jù)、生理數(shù)據(jù)、動(dòng)作捕捉數(shù)據(jù)等;通過(guò)連接相關(guān)硬件設(shè)備,采集實(shí)驗(yàn)過(guò)程中被試的腦電、皮電、肌電、呼吸、心率、脈搏、血氧等生理數(shù)據(jù);所采集數(shù)據(jù)可以整體或按興趣區(qū)劃分進(jìn)行呈現(xiàn)及分析。所有同步采集與編碼的數(shù)據(jù)均可進(jìn)入交互分析。
2. 人機(jī)交互數(shù)據(jù)回放與分析
l 人機(jī)交互數(shù)據(jù)回放與分析:以刺激材料原始狀態(tài)和視頻的方式回放交互數(shù)據(jù),將鼠標(biāo)行為、手指行為進(jìn)行可視化展示,并可根據(jù)被試屬性、刺激材料類型及實(shí)驗(yàn)記錄自行選擇需要回放的數(shù)據(jù)。
l 人機(jī)交互數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)與分析:將鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鼠標(biāo)懸浮、手指點(diǎn)擊、手指滑動(dòng)等行為以熱點(diǎn)圖和軌跡圖的形式呈現(xiàn)在界面興趣區(qū)中,并提供觸控點(diǎn)半徑、透明度、密度和軌跡線等屬性調(diào)節(jié)。
l 人機(jī)交互交互行為序列分析:將興趣區(qū)自定義添加至分析序列,記錄條中以色塊形式呈現(xiàn)包含該序列的時(shí)間段,并可進(jìn)行分析或相對(duì)分析、單一分析或成組分析的選擇。
3. 人機(jī)交互綜合分析
l 基于被試屬性交叉分析:系統(tǒng)支持以被試屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)選擇與交叉分析,包括性別、年齡、職業(yè)以及用戶在實(shí)驗(yàn)記錄模塊自定義添加的全部屬性,均可作為數(shù)據(jù)篩選條件。
l 基于主觀測(cè)試交叉分析:通過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的主觀測(cè)試模塊,用戶可實(shí)現(xiàn)基于被試作答的問(wèn)卷、量表、范式的測(cè)試結(jié)果(如疲勞程度、焦慮水平、情緒效價(jià)、反應(yīng)時(shí)等)進(jìn)行被試篩選與數(shù)據(jù)選擇,進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)的對(duì)比分析與統(tǒng)計(jì)。
l 基于客觀測(cè)試交叉分析:通過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的客觀定量化測(cè)試模塊,系統(tǒng)中的眼動(dòng)數(shù)據(jù)、生理數(shù)據(jù)、行為編碼數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù),進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)與可視化分析。
l 統(tǒng)一設(shè)定各項(xiàng)生理數(shù)據(jù)和交互行為數(shù)據(jù)的處理參數(shù),可一鍵對(duì)所有實(shí)驗(yàn)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并生成相應(yīng)的可視化報(bào)告,如熱點(diǎn)圖、3D圖、軌跡圖等。
四、廠家介紹
北京津發(fā)科技股份有限公司是科技部認(rèn)定的科技型中小企業(yè)和中關(guān)村技術(shù)企業(yè),具備自主進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán);自主研發(fā)的人因工程與工效學(xué)相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)榮獲多項(xiàng)省部級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)家軟件著作權(quán)和省部級(jí)新技術(shù)新產(chǎn)品(服務(wù))認(rèn)證;通過(guò)了歐洲 CE、美國(guó) FCC、歐盟 RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項(xiàng)認(rèn)證和國(guó)家防爆認(rèn)證。
津發(fā)科技設(shè)立人因工程專業(yè)的學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)團(tuán)隊(duì),并通過(guò)多年與科研機(jī)構(gòu)及高校的產(chǎn)學(xué)研合作,積累了人因與工效學(xué)領(lǐng)域多項(xiàng)核心技術(shù),以及基于機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能算法的狀態(tài)識(shí)別和人機(jī)工效評(píng)價(jià)技術(shù)與研究方法等,是國(guó)內(nèi)的人因工程技術(shù)創(chuàng)新中心!津發(fā)科技的實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供的技術(shù)支持及售后服務(wù),從實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的規(guī)劃與布局,到設(shè)備的培訓(xùn)與指導(dǎo),多角度的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的全生命周期的服務(wù)。